2025年高考即將拉開帷幕，莘莘學(xué)子早已整裝待發(fā)，只等一聲令下，奔赴考場。中國電信懷化分公司作為央企，全力配合懷化市考試部門安排，提前做好高考期間通信網(wǎng)絡(luò)保障工作，全面筑牢高考安全、用戶感知多重防線，為高考保駕護(hù)航。

中國電信懷化分公司及所轄12個縣（市、區(qū)）分公司聚焦“精準(zhǔn)部署+智能聯(lián)防”，制定多層級、全鏈路、實戰(zhàn)化的方案，利用“5G+AI”智能運(yùn)維系統(tǒng)，實現(xiàn)故障自動預(yù)警與修復(fù)，效率提升50%；針對各個考點(diǎn)提前進(jìn)行巡線測試，并對考點(diǎn)周邊400多個4G、5G基站進(jìn)行信號測試、動態(tài)擴(kuò)容，排查故障隱患，對相關(guān)設(shè)備實施監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、穩(wěn)定、可靠；對考場內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行清網(wǎng)排障，配合屏蔽需求調(diào)整考點(diǎn)周邊通訊信號，確?？紙鰞?nèi)手機(jī)信號屏蔽有效、考場外通信體驗良好。

此外，通過中國電信湖南公司平臺，面向考點(diǎn)周邊用戶精準(zhǔn)推送網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)提醒短信及手機(jī)信號干擾公告，并在相關(guān)區(qū)域進(jìn)行張貼，引導(dǎo)群眾配合保障工作，營造良好考試環(huán)境。

同時，高考期間，中國電信懷化分公司組建“高考通信保障突擊隊”，將全天候值守，提供7×24小時不間斷通信保障，對招生考試核心網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全時段、全節(jié)點(diǎn)、多維度保護(hù)，確保及時應(yīng)對突發(fā)狀況。

中國電信懷化分公司堅持“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，并與教育、公安等部門聯(lián)動，共享數(shù)據(jù)助力應(yīng)急指揮，全力以赴落實“用戶至上，用心服務(wù)”的要求，通過多方位、多層次的巡檢筑牢高考云網(wǎng)通信保障，守護(hù)每一道關(guān)卡，助力考生執(zhí)筆為劍、金榜題名。

中國電信懷化分公司以匠心護(hù)航“平安高考”，以溫情服務(wù)民生?？荚嚻陂g，如遇通信問題，請撥打24小時熱線10000，中國電信懷化分公司將全力以赴！

（闞天宇）