近期，洪江市政務(wù)服務(wù)中心教育窗口不斷改進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)體驗(yàn)，著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在“湘易辦”上辦得通、辦得好，讓群眾足不出戶就能實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手、一鍵登錄、一網(wǎng)通辦、一次辦好”。

8月中旬以來，教育窗口工作人員積極查找辦事“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”，引導(dǎo)前來辦事的群眾登錄湘易辦APP，指導(dǎo)他們?cè)谑謾C(jī)上辦理業(yè)務(wù)，并收集群眾在辦事過程中遇到的問題。

下一步，該窗口將進(jìn)一步加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作提檔升級(jí)，在“湘易辦”上實(shí)現(xiàn)線上了解入學(xué)政策、入學(xué)報(bào)名、成績(jī)查詢、證件查詢、民辦教培機(jī)構(gòu)管理等業(yè)務(wù)查詢辦理。做好平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全量輸出，建立教育領(lǐng)域數(shù)據(jù)長(zhǎng)效更新機(jī)制，保障數(shù)據(jù)鮮活度。全方位、多角度、深層次開展宣傳推廣使用，積極引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)全面參與。